Giới thiệu chung
Kỹ thuật viên Tòa nhà chịu trách nhiệm vận hành an toàn và bảo trì, bảo dưỡng hệ thống cơ điện (M&E) của dự án trong ca trực. Vai trò này tập trung vào việc duy trì tình trạng hoạt động tốt nhất cho hạ tầng kỹ thuật, đồng thời đảm bảo chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp nhằm mang lại sự hài lòng tối đa cho cư dân và khách thuê.
Phạm vi công việc
-
Vận hành hệ thống: Thực hiện vận hành và kiểm tra định kỳ các hệ thống điện (công cộng và sinh hoạt), cấp thoát nước, máy lạnh, máy phát điện, thông gió, gas trung tâm và hệ thống PCCC.
-
Bảo trì & Sửa chữa: Tiến hành công tác bảo trì theo lịch trình; kịp thời điều tra và xử lý các vấn đề bất thường phát sinh trong ca trực để đảm bảo thiết bị luôn trong tình trạng an toàn.
-
Quản lý tiêu thụ: Ghi chép chính xác chỉ số tiêu thụ điện, nước hàng tháng của các căn hộ và khu vực chung.
-
Quản lý vật tư: Theo dõi, đặt hàng các thiết bị, nguyên vật liệu cần thiết; đảm bảo kho kỹ thuật luôn sạch sẽ, ngăn nắp.
-
Dịch vụ Khách hàng: Theo dõi và thực hiện các yêu cầu/kiến nghị kỹ thuật từ cư dân một cách hiệu quả và đúng thời hạn.
-
Phối hợp liên bộ phận: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận Chăm sóc khách hàng, Bảo vệ, Vệ sinh để nâng cao chất lượng quản lý tòa nhà và xử lý sự cố kịp thời.
Yêu cầu công việc
-
Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Điện hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
-
Chứng chỉ: Có chứng chỉ Quản lý vận hành nhà chung cư và chứng chỉ PCCC & CNCH (có thể bổ sung sau 02 tháng nhận việc).
-
Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Kỹ thuật viên.
-
Kỹ năng: Đọc hiểu các tài liệu kỹ thuật chuyên ngành và khả năng trình bày vấn đề bằng văn bản. Kỹ năng giải quyết vấn đề, làm việc nhóm và kỹ năng dịch vụ khách hàng.
Quyền lợi
-
Thu nhập: Mức lương thỏa thuận theo năng lực; thưởng theo kết quả kinh doanh của Công ty.
-
Phúc lợi: Tham gia Bảo hiểm tai nạn 24/24; hưởng các chế độ nghỉ phép, lễ, Tết theo quy định pháp luật.
-
Môi trường: Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp với lộ trình phát triển kỹ năng và thăng tiến rõ ràng.
